Algemene voorwaarden

Bijgewerkt op 07-06-2026

Door toegang te krijgen tot en een bestelling te plaatsen bij Lumèra, bevestigt u dat u akkoord gaat met en gebonden bent aan de servicevoorwaarden die zijn opgenomen in de Algemene Voorwaarden die hieronder worden beschreven. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de gehele website en alle e-mail- of andere communicatie tussen u en Lumèra.

Onder geen enkele omstandigheid is het team van Lumèra aansprakelijk voor directe, indirecte, bijzondere, incidentele of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot gegevens- of winstverliezen, voortvloeiend uit het gebruik van, of de onmogelijkheid om gebruik te maken van, de materialen op deze website, zelfs als het team van Lumèra of een bevoegde vertegenwoordiger op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Als uw gebruik van materialen van deze site resulteert in de noodzaak van onderhoud, reparatie of correctie van apparatuur of gegevens, neemt u alle kosten daarvan op zich.

Lumèra is niet verantwoordelijk voor eventuele uitkomsten die kunnen optreden tijdens het gebruik van onze middelen. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen en het gebruiksbeleid van middelen op elk moment te herzien.


LICENTIE

Lumèra verleent u een herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie om de website te downloaden, installeren en gebruiken, strikt in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst.

Deze Algemene Voorwaarden vormen een contract tussen u en Lumèra (in deze Algemene Voorwaarden aangeduid als "Lumèra", "ons", "wij" of "onze"), de aanbieder van de Lumèra website en de diensten die toegankelijk zijn via de Lumèra website (die gezamenlijk in deze Algemene Voorwaarden worden aangeduid als de "Lumèra Dienst").

U stemt ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, maak dan geen gebruik van de Lumèra Dienst. In deze Algemene Voorwaarden verwijst "u" naar zowel u als individu als de entiteit die u vertegenwoordigt. Als u een van deze Algemene Voorwaarden schendt, behouden wij ons het recht voor om uw account te annuleren of de toegang tot uw account te blokkeren zonder voorafgaande kennisgeving.


DEFINITIES EN BELANGRIJKE BEGRIPPEN

Om alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen in deze Algemene Voorwaarden, worden de volgende begrippen, telkens wanneer ze worden vermeld, strikt als volgt gedefinieerd:

  • Cookie: een kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en opgeslagen door uw webbrowser. Het wordt gebruikt om uw browser te identificeren, analyses te bieden en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.
  • Bedrijf: wanneer dit beleid verwijst naar "Bedrijf", "wij", "ons" of "onze", verwijst het naar JVH E-commerce, Parklaan 66, 5831 HW, Boxmeer, dat verantwoordelijk is voor uw informatie onder deze Algemene Voorwaarden.
  • Land: waar Lumèra of de eigenaren/oprichters van Lumèra gevestigd zijn, in dit geval Nederland.
  • Apparaat: elk met internet verbonden apparaat zoals een telefoon, tablet, computer of enig ander apparaat dat kan worden gebruikt om Lumèra te bezoeken en de diensten te gebruiken.
  • Dienst: verwijst naar de dienst die wordt aangeboden door Lumèra zoals beschreven in de relevante voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
  • Dienst van derden: verwijst naar adverteerders, wedstrijdsponsors, promotie- en marketingpartners en anderen die onze inhoud aanbieden of waarvan wij denken dat hun producten of diensten u mogelijk interesseren.
  • Website: de site van Lumèra, toegankelijk via deze URL: 🔵 [WEBSITE URL]
  • U: een persoon of entiteit die is geregistreerd bij Lumèra om gebruik te maken van de Diensten.


BEPERKINGEN

U stemt ermee in het volgende niet te doen, en u zal anderen niet toestaan het volgende te doen:

  • De website in licentie geven, verkopen, verhuren, leasen, toewijzen, distribueren, verzenden, hosten, uitbesteden, openbaar maken of anderszins commercieel exploiteren, of het platform beschikbaar stellen aan derden.
  • De website of een deel daarvan wijzigen, afgeleide werken maken, demonteren, ontsleutelen, reverse compileren of reverse engineeren.
  • Eigendomsmededelingen (inclusief auteursrecht- of merkmeldingen) van Lumèra of haar gelieerden, partners, leveranciers of licentiegevers van de website verwijderen, wijzigen of verhullen.


RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID

Bedankt voor uw aankoop bij Lumèra. Wij waarderen het dat u de producten die wij aanbieden koopt. Wij willen er ook voor zorgen dat u een prettige ervaring heeft bij het verkennen, beoordelen en aanschaffen van onze producten.

Zoals bij elke winkelervaring zijn er algemene voorwaarden van toepassing op transacties bij Lumèra. Wij houden dit zo kort als onze juristen toelaten. Het belangrijkste om te onthouden is dat u door het plaatsen van een bestelling of het doen van een aankoop bij Lumèra akkoord gaat met de hieronder uiteengezette voorwaarden, samen met het 🔵 [LINK NAAR PRIVACYBELEID → Privacybeleid] van Lumèra.

Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met een product of dienst die wij leveren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen en wij bespreken eventuele problemen die u heeft met ons product.


UW SUGGESTIES

Alle feedback, opmerkingen, ideeën, verbeteringen of suggesties (gezamenlijk "Suggesties") die u aan Lumèra verstrekt met betrekking tot de website blijven de uitsluitende eigendom van Lumèra.

Lumèra is vrij om de Suggesties voor elk doel en op elke manier te gebruiken, kopiëren, wijzigen, publiceren of herdistribueren zonder enige vermelding of vergoeding aan u.


UW TOESTEMMING

Wij hebben onze Algemene Voorwaarden bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over wat wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe dit wordt gebruikt. Door onze website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u in met onze Algemene Voorwaarden.


LINKS NAAR ANDERE WEBSITES

Deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de Diensten. De Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door Lumèra. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en dergelijke websites worden niet door ons onderzocht, gecontroleerd of gecontroleerd op nauwkeurigheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van de Diensten naar een andere website te gaan, onze Algemene Voorwaarden niet langer van kracht zijn. Uw browsen en interactie op een andere website, inclusief die welke een link op ons platform hebben, zijn onderworpen aan de eigen regels en het eigen beleid van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.


COOKIES

Lumèra gebruikt "Cookies" om de gebieden van onze website die u heeft bezocht te identificeren. Een Cookie is een klein stukje gegevens dat door uw webbrowser wordt opgeslagen op uw computer of mobiel apparaat. Wij gebruiken Cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kan bepaalde functionaliteit zoals video's echter niet beschikbaar worden, of moet u elke keer dat u de website bezoekt uw inloggegevens invoeren, omdat wij niet kunnen onthouden dat u eerder bent ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen worden ingesteld om het gebruik van Cookies uit te schakelen. Als u Cookies uitschakelt, kunt u echter mogelijk de functionaliteit op onze website niet correct of helemaal niet gebruiken. Wij plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in Cookies.


WIJZIGINGEN IN ONZE ALGEMENE VOORWAARDEN

U erkent en stemt ermee in dat Lumèra naar eigen goeddunken, op elk moment en om welke reden dan ook, de Dienst (of functies binnen de Dienst) aan u of aan gebruikers in het algemeen kan stopzetten (permanent of tijdelijk), zonder voorafgaande kennisgeving aan u. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst. U hoeft Lumèra niet specifiek te informeren wanneer u stopt met het gebruik van de Dienst. U erkent en stemt ermee in dat als Lumèra de toegang tot uw account uitschakelt, u mogelijk geen toegang meer heeft tot de Dienst, uw accountgegevens of bestanden of andere materialen in uw account.

Als wij besluiten onze Algemene Voorwaarden te wijzigen, plaatsen wij die wijzigingen op deze pagina en/of werken wij de wijzigingsdatum van de Algemene Voorwaarden hieronder bij.


WIJZIGINGEN AAN ONZE WEBSITE

Lumèra behoudt zich het recht voor om de website of een dienst waarmee deze verbinding maakt, tijdelijk of permanent te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens u.


UPDATES VAN ONZE WEBSITE

Lumèra kan van tijd tot tijd verbeteringen of uitbreidingen aanbieden aan de functies/functionaliteit van de website, waaronder patches, bugfixes, updates, upgrades en andere wijzigingen ("Updates").

Updates kunnen bepaalde functies en/of functionaliteiten van de website wijzigen of verwijderen. U stemt ermee in dat Lumèra geen verplichting heeft om (i) Updates te verstrekken of (ii) bepaalde functies en/of functionaliteiten van de website aan u te blijven leveren of in te schakelen.

U stemt er verder mee in dat alle Updates (i) worden geacht een integraal onderdeel van de website te vormen en (ii) onderworpen zijn aan de voorwaarden van deze Overeenkomst.


DIENSTEN VAN DERDEN

Wij kunnen inhoud van derden (inclusief gegevens, informatie, applicaties en andere productdiensten) weergeven, opnemen of beschikbaar stellen, of links bieden naar websites of diensten van derden ("Diensten van derden").

U erkent en stemt ermee in dat Lumèra niet verantwoordelijk is voor Diensten van derden, inclusief hun nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, geldigheid, auteursrechtelijke naleving, wettigheid, fatsoenlijkheid, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. Lumèra aanvaardt geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u of enige andere persoon of entiteit voor Diensten van derden.

Diensten van derden en links daarnaar worden uitsluitend als gemak voor u aangeboden en u opent en gebruikt deze volledig op eigen risico en onderworpen aan de algemene voorwaarden van dergelijke derden.


LOOPTIJD EN BEËINDIGING

Deze Overeenkomst blijft van kracht totdat deze door u of Lumèra wordt beëindigd.

Lumèra kan naar eigen goeddunken, op elk moment en om welke reden dan ook, deze Overeenkomst opschorten of beëindigen.


[WEBSITE URL] wordt geëxploiteerd door: JVH E-commerce

Straat: Parklaan 66

Postcode/Plaats: 5831 HW (Moet overeenkomen met GMC-opmaak)

Provincie: Noord-Brabant

Land: Nederland

KvK-nummer: 99495295

BTW: NL869014626B01

E-mail: 🔵 [SUPPORT E-MAIL]

Telefoon: 🔵 [SUPPORT TELEFOON]